Удаленное обслуживание 1С без выезда в офис Заказчика

Ускорить решение возникающих вопросов и задач при работе с 1С позволяет удаленное обслуживание 1С через интернет, без выезда в офис Заказчика.

Если выезд в офис Заказчика оплачивается из расчета минимум 3 часа, то минимальное количество часов при удаленном обслуживании составляет 1 час.

Стоимость сопровождения 1С

Как организовано удаленное обслуживание 1С

Консультанты практики 1С работают в режиме онлайн на ваших данных.

Наш специалист подключается к компьютеру пользователя 1С через интернет и выполняет все необходимые действия в режиме онлайн.

Полная конфиденциальность

Безопасность удаленного обслуживания информационной системы гарантируется Соглашением о конфиденциальности информации и стандартами Системы качества "Дельта-Плюс":

1. Новый пароль при каждом подключении к базе

  • Для удаленного подключения к вашей информационной базе 1С используется специальная программа, которая позволяет специалисту "Дельта-Плюс" получить доступ к компьютеру конкретного пользователя 1С, который обратился за помощью.

  • Для каждого сеанса подключения эта программа генерирует новый пароль. Этот пароль пользователь сообщает специалисту "Дельта-Плюс" по E-mail или по телефону – таким образом, каждое подключение к базе происходит только с разрешения пользователя.

2. Обязательное резервное копирование базы

  • По стандартам работы "Дельта-Плюс", установка обновлений, изменение данных, доработки конфигурации выполняются только после сохранения резервной копии текущей базы. Это гарантирует сохранность всех текущих данных.
  • Подключившись к компьютеру пользователя 1С, специалист "Дельта-Плюс" создает резервную копию вашей информационной базы 1С.

3. Защищенное соединение через интернет

  • Наш специалист подключается к компьютеру пользователя через защищенный сервер "Дельта-Плюс". На сервере установлено специальное программное обеспечение, которое исключает доступ к компьютеру пользователя 1С извне для всех, кроме нашего специалиста.

За дополнительной информацией вы можете обратиться:


Рассчитать стоимость проекта

Наши проекты и отзывы